นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. บทนำ
แพลตฟอร์มนี้ ("เรา", "ของเรา") มุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา
2. ผู้ควบคุมข้อมูล
แพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ หากมีข้อสงสัยประการใด โปรดติดต่อเราได้ที่ [email protected]
3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้:
3.1 ข้อมูลที่คุณให้ไว้
- ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดการติดต่อ
- ข้อความและคำถามที่ส่งผ่านเว็บไซต์
- ข้อมูลโปรไฟล์และเนื้อหาที่อัปโหลด
- รายละเอียดการชำระเงินหรือการเรียกเก็บเงิน (หากมี)
3.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และประเภทของเบราว์เซอร์
- ข้อมูลอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
- หน้าเว็บที่เข้าชมและข้อมูลการใช้งาน
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
4. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
- เพื่อตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือ
- เพื่ออำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์ม
- เพื่อปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
- เพื่อดำเนินการชำระเงิน (หากมี)
- เพื่อแจ้งข้อมูลอัปเดตหรือข้อมูลสำคัญต่างๆ
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยเกณฑ์ดังต่อไปนี้:
- ความยินยอมของคุณ
- ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา
- ภาระผูกพันตามกฎหมาย
- ผลประโยชน์อันชอบธรรม (เช่น การปรับปรุงบริการของเรา)
6. การแบ่งปันข้อมูล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:
- ผู้ให้บริการต่างๆ (โฮสติ้ง, การประมวลผลการชำระเงิน, การสนับสนุนทางเทคนิค)
- หน่วยงานของรัฐตามที่กฎหมายกำหนด
- บุคคลอื่นที่มีความจำเป็นเพื่อให้การทำงานของแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างต่อเนื่อง
7. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้มีระยะเวลาการเก็บรักษานานกว่านั้น
8. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูล
- ระงับหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- เพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเราที่ [email protected].
9. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัส การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย และการควบคุมการเข้าถึง
10. ลิงก์ไปยังบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราจะไม่รับผิดชอบต่อหลักปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยการเปลี่ยนแปลงจะถูกโพสต์ลงในหน้านี้
12. ติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัยประการใด โปรดติดต่อเราได้ที่ [email protected].